Eliminar tu cuenta de StayCool

StayCool (desarrollada por Phantasia) te permite solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos en cualquier momento.

Cómo eliminar tu cuenta

  1. Abre la app StayCool.
  2. Ve a Configuración.
  3. Selecciona Eliminar cuenta.
  4. Confirma la eliminación en el cuadro de diálogo que aparece.

Tu cuenta y tus datos se eliminarán de inmediato — no es necesario contactar a soporte ni esperar un correo de confirmación.

Qué se elimina

Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente e irreversible:

  • Tu cuenta de acceso (correo electrónico y credenciales)
  • Todos tus registros en los módulos de la app: Bienestar, Imagen, Cara, Pelo, Higiene, Actividades Sociales y Gastos
  • Cualquier otro dato personal asociado a tu cuenta en nuestros servidores

No conservamos copias de tus datos después de la eliminación.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta desde la app, escríbenos a omgquecoolesto@gmail.com y procesaremos tu solicitud manualmente dentro de un plazo razonable.